按照水務(wù)集團(tuán)“五項(xiàng)提升行動”部署，圍繞公司“提質(zhì)降本增效”行動，為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才和培養(yǎng)人才，進(jìn)一步完善公司人才培養(yǎng)接續(xù)機(jī)制，承德供水集團(tuán)有限公司培訓(xùn)大講堂暨內(nèi)部優(yōu)秀講師遴選活動拉開帷幕。

       講堂第一次活動在機(jī)關(guān)4樓會議室進(jìn)行。集團(tuán)班子成員及公司各部門、分子公司負(fù)責(zé)人和相關(guān)技術(shù)人員共45人參加此次培訓(xùn)交流。

       第一講由匯鴻機(jī)電安裝子公司的執(zhí)行董事兼黨支部書記王巖和副經(jīng)理徐人賓、南區(qū)營業(yè)公司翟丹丹和北區(qū)營業(yè)公司史愛蘋主講,王書記從公司情況介紹到主要業(yè)務(wù)，從提高安全意識、抓好安全生產(chǎn)到發(fā)揮頭羊作用并建立先鋒團(tuán)隊，如何制定工作秩序并明確工作職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督管理更好提升執(zhí)行能力進(jìn)行了全面講解。他以自身實(shí)際工作為基礎(chǔ)，分享先進(jìn)的管理工作經(jīng)驗(yàn)。副經(jīng)理徐人賓從專業(yè)技術(shù)角度對苦練專業(yè)技能，提高業(yè)務(wù)能力，從實(shí)踐案例講解機(jī)電專業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)改造、提升的業(yè)績；介紹從老帶新、傳幫帶，新促老共進(jìn)步的學(xué)習(xí)成果。他以發(fā)揮個人所長、拓寬整體思路，提出創(chuàng)新改革的各種舉措。徐經(jīng)理課件中講到了疫情嚴(yán)峻的2022年，機(jī)電公司職工為保證各個加壓站正常運(yùn)行，不顧個人安危日夜堅守在搶修、施工一線，那一條條活動軌跡展示出的不僅僅是機(jī)電公司職工的工作熱忱和精神面貌，而是我們供水人精進(jìn)不休，奮勇向前的工作態(tài)度。

       第二講由營業(yè)公司翟丹丹對以標(biāo)準(zhǔn)化制度、打造高品質(zhì)服務(wù)進(jìn)行分享，首先對南區(qū)營業(yè)公司管理模式進(jìn)行介紹，包括人員構(gòu)成、考核細(xì)則，對對外工作職能，通過統(tǒng)一思想提升效能優(yōu)質(zhì)服務(wù)、統(tǒng)一思想提升責(zé)任感等進(jìn)行了系統(tǒng)化的講解。通過分享讓我們從細(xì)節(jié)感受到了供水人的用心，讓我們的供水服務(wù)溫暖了每一位用戶。最后由北區(qū)營業(yè)公司史愛蘋介紹了北區(qū)營業(yè)公司對管理漏失與物理漏失治理經(jīng)驗(yàn)及如何快速有效區(qū)分的同時并提出了四項(xiàng)重要舉措。通過自己多年的查收經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出水表自轉(zhuǎn)與跑水的區(qū)別，為其他工作人員在以后的查收工作中起到了寶貴的借鑒作用。

       培訓(xùn)交流通過分享的每一個工作經(jīng)驗(yàn)，每一件真實(shí)故事觸動著從公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層管理者到普通員工，每一位參加培訓(xùn)者都認(rèn)真的聆聽和記錄。

       公司黨委書記、董事長梁成勇同志在培訓(xùn)會上指示：2023年公司在凝人心、聚實(shí)力、挖潛力、增效益的同時，進(jìn)一步深挖企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理提升、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要打造供水品牌、共創(chuàng)企業(yè)輝煌。通過內(nèi)部大講堂活動深挖人才、培養(yǎng)人才、發(fā)揮人才價值，增強(qiáng)每一位員工的責(zé)任心、執(zhí)行力；通過培訓(xùn)強(qiáng)化每一名供水人的服務(wù)理念、貫穿意識，提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作進(jìn)取的精神，將供水人擰成一股繩，凝心聚力為供水事業(yè)的發(fā)展譜寫新篇章。

       內(nèi)部大講堂活動旨在通過培訓(xùn)形式，向員工傳授技術(shù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，挖掘正能量的員工和事跡，激勵員工在培訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)和提升，推動企業(yè)文化的發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新，傳承技術(shù)知識的創(chuàng)新，提高員工的工作效率和技能水平，同時為企業(yè)選拔優(yōu)秀的員工，打造技術(shù)人才隊伍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)管理隊伍建設(shè)，提高公司綜合能力，為集團(tuán)公司的做大做強(qiáng)做優(yōu)夯實(shí)基礎(chǔ)，筑牢根基。